Polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem zdobiacswiat.com (zwanego dalej „Serwisem”). Dokument został przygotowany z uwzględnieniem wymogów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz krajowych przepisów o ochronie danych osobowych.

Korzystanie z Serwisu oraz podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne. Jednakże podanie określonych danych może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, realizacji zamówienia oraz kontaktu z Klientem. W przypadku niepodania wymaganych danych realizacja zamówienia może być niemożliwa.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, oraz zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach, adekwatne i ograniczone do tego, co niezbędne, przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne, a także odpowiednio zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

§2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą w ramach Serwisu zdobiacswiat.com, zwany dalej „Administratorem”. Administrator jest jednocześnie Usługodawcą oraz Sprzedawcą w rozumieniu przepisów prawa.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz – w stosownych przypadkach – nazwę firmy i numer identyfikacji podatkowej. Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Realizacja zamówienia i obsługa Klienta. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przetwarzane są w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji zamówienia, w tym do komunikacji związanej z zamówieniem oraz do rozpatrywania reklamacji.

3. Marketing bezpośredni. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu własnych produktów i usług. Dane przetwarzane są do momentu wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika.

4. Marketing za zgodą (newsletter). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą. Zakres danych obejmuje imię oraz adres e-mail. Dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody.

5. Prowadzenie działań analitycznych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie ruchu w Serwisie oraz poprawie jego funkcjonalności i intuicyjności. Działania analityczne prowadzone są w oparciu o dane zagregowane oraz pliki cookies, które nie są łączone z danymi osobowymi wprowadzanymi przez Użytkownika w Serwisie.

6. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

§4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Odbiorcami danych mogą być w szczególności: dostawcy usług hostingowych i informatycznych, operatorzy poczty elektronicznej, dostawcy systemów do zarządzania treścią oraz newsletterem, a także podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych w rozumieniu przepisów RODO. Wszelkie operacje przetwarzania danych odbywają się na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

§5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W odniesieniu do danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez okres jej obowiązywania oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub przez okres wynikający z przepisów prawa.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikom przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

• Prawo dostępu do danych osobowych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.
• Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w RODO.
• Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przekazania ich innemu administratorowi.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
• Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

§7. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika – w celach zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym koszyka zakupowego, a także w celach analitycznych oraz marketingowych.

Użytkownik ma możliwość samodzielnego zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie. Informacje o wykorzystywaniu plików cookies oraz o możliwości ich usunięcia dostępne są w ustawieniach przeglądarki.

§8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do ryzyka oraz kategorii przetwarzanych danych. Serwis korzysta z bezpiecznego protokołu SSL, który zapewnia szyfrowanie transmisji danych. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić dane Użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

§9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu lub zakresu przetwarzanych danych. Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie w formie zaktualizowanej Polityki prywatności. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.